Nota legal: En caso de discrepancias, a efectos legales prevalecerá la versión alemana de estas Condiciones Generales.

Términos y Condiciones Generales (TCG) – Apartamentos vacacionales “Daserhaus” en Ohlstadt

Los presentes Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican al alquiler de los apartamentos vacacionales en “Daserhaus” en Ohlstadt. Las partes contratantes son Europeroom GmbH (en adelante, el “Arrendador”) y el respectivo inquilino (en adelante, el “Arrendatario”).

En caso de reservas realizadas a través de portales en línea (por ejemplo, Airbnb, Booking.com, etc.), se aplicarán adicionalmente los términos y condiciones de dichos portales. Estos TCG se aplicarán de forma complementaria en la medida en que los términos del portal no contengan disposiciones divergentes o prioritarias. Las disposiciones relativas a cancelaciones y pagos se regirán prioritariamente por las condiciones acordadas en el momento de la reserva (portal / sitio web / oferta).

1. Reserva y celebración del contrato

1. El contrato de alojamiento se celebra cuando el Arrendatario solicita la disponibilidad de un apartamento vacacional y el Arrendador confirma la reserva (confirmación de reserva).
2. La confirmación de la reserva puede realizarse por escrito, por correo electrónico o mediante la finalización del proceso de reserva en línea.

2. Confirmación de la reserva, carácter vinculante

1. La reserva es, por regla general, vinculante a partir de la recepción de la confirmación de la reserva.
2. En caso de que se haya acordado un pago (anticipo / pago restante / importe total), la reserva será definitivamente vinculante a más tardar con la recepción del pago. Hasta ese momento, el Arrendador no puede garantizar la disponibilidad, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
3. Con la reserva, el Arrendatario y las personas que lo acompañen aceptan estos TCG como parte integrante del contrato de reserva.

3. Pago

1. El pago se realizará mediante transferencia bancaria tras la emisión de la factura o, si se ofrece, a través de un proveedor de servicios de pago durante el proceso de reserva.
2. Los pagos deberán efectuarse dentro de los plazos indicados en la factura o confirmación.
3. Si un pago es rechazado o devuelto por el proveedor de servicios de pago, o si un pago vencido no se realiza a tiempo, el Arrendador tendrá derecho a:
   • conceder un plazo adicional razonable y/o
   • rescindir el contrato o cancelar la reserva.
   En este caso se aplicarán las condiciones de cancelación acordadas. Otros derechos permanecen inalterados.

4. Condiciones de cancelación para reservas realizadas a través de daserhaus.de o daserhaus.myweb.smoobu.com

1. Cancelación gratuita: La reserva puede cancelarse sin coste hasta 4 meses antes de la llegada. La cancelación deberá realizarse por escrito (por ejemplo, por correo electrónico) o a través de la herramienta en línea correspondiente. Los pagos ya efectuados se reembolsarán íntegramente.
2. Cancelación con coste:
   • Para cancelaciones hasta 28 días antes de la llegada, se reembolsará el 50 % del importe total.
   • Para cancelaciones realizadas con menos de 28 días de antelación, se reembolsará el 10 % del importe total en concepto de gastos ahorrados.
3. Compensación en caso de nuevo alquiler (cortesía): Si el Arrendador logra volver a alquilar el apartamento tras una cancelación con coste por al menos el mismo precio y un período equivalente, reembolsará los gastos de cancelación incurridos, menos una tasa administrativa de 60,00 EUR. Este reembolso se concede como gesto de cortesía y no constituye un derecho legal para el futuro.

5. Desistimiento / rescisión por parte del Arrendador

1. El Arrendador tendrá derecho a desistir del contrato o rescindirlo de forma extraordinaria si existe una causa justificada. Se considerarán causas justificadas, en particular:
   • fuerza mayor o acontecimientos graves en el inmueble (por ejemplo, inundación, incendio, daños importantes por agua) que hagan imposible o irrazonable el alquiler,
   • impago tras la concesión de un plazo adicional razonable,
   • incumplimientos contractuales graves, en particular sobreocupación, perturbación del descanso nocturno, amenazas o molestias a otras personas, incumplimiento de normas de seguridad o comportamiento gravemente perturbador,
   • eventos, fiestas o uso comercial no autorizados.
2. Exclusión de alquileres por contenidos extremistas o que glorifiquen la violencia: No se alquilará a personas que, mediante su comportamiento, declaraciones o uso de símbolos de organizaciones inconstitucionales, o mediante la glorificación de la violencia o contenidos racistas, antisemitas o que atenten contra la dignidad humana, se manifiesten de forma reconocible hacia el exterior. Tampoco se alquilará a personas que pertenezcan o apoyen organizaciones inconstitucionales o partidos u organizaciones clasificados como extremistas de derechas confirmados. Si el Arrendador obtiene indicios concretos tras la reserva, tendrá derecho a desistir del contrato o rescindirlo.
3. En caso de desistimiento o rescisión conforme a este apartado, se aplicarán las condiciones de cancelación acordadas; en caso de rescisión extraordinaria justificada, los derechos de indemnización del Arrendador permanecerán inalterados.

6. Llegada (check-in)

1. El apartamento estará disponible el día de llegada a partir de las 17:00, salvo que se acuerde lo contrario.
2. Solo existirá derecho a indemnización por retraso en la entrega en caso de dolo o negligencia grave. No se concederán reclamaciones por retrasos menores (por ejemplo, debido a trabajos de limpieza o mantenimiento necesarios).
3. El check-in puede realizarse de forma autónoma mediante una cerradura electrónica. El código de acceso/PIN se facilitará al Arrendatario con antelación a la llegada, generalmente por correo electrónico. Está prohibida su cesión a terceros no autorizados.

7. Salida (check-out)

1. El apartamento deberá desocuparse el día de salida a más tardar a las 11:00, salvo acuerdo en contrario.
2. El apartamento deberá entregarse ordenado, limpio y en condiciones adecuadas. En particular, los electrodomésticos de cocina utilizados y la parrilla/accesorios de parrilla (si los hubiera) deberán dejarse limpios.
3. En caso de salida posterior a las 11:00, el Arrendador podrá cobrar una noche adicional o una compensación razonable por uso, si se ven afectadas reservas posteriores.
4. Si el Arrendatario no cumple con su obligación de salida, el Arrendador podrá ejercer su derecho de domicilio y adoptar las medidas necesarias. Otros derechos permanecen inalterados.

8. Objeto del alquiler, inventario y uso

1. El apartamento se alquila con su inventario. El Arrendatario deberá tratar el apartamento, el inventario y todas las instalaciones con cuidado.
2. Los defectos o daños evidentes deberán notificarse de inmediato, a más tardar dentro de las 24 horas posteriores a la llegada. Las reclamaciones posteriores no podrán ser consideradas, salvo que el Arrendatario demuestre que el defecto ya existía al momento de la llegada y no era reconocible.
3. El Arrendatario será responsable de los daños causados culposamente por él, sus acompañantes o visitantes. Esto también se aplica a la pérdida o daño del inventario. Los costes de reparación o reposición podrán facturarse.
4. Está prohibida la sobreocupación. Se aplican los límites máximos indicados en la reserva o confirmación.
5. Los visitantes que pernocten deberán registrarse previamente y solo estarán permitidos con el consentimiento del Arrendador. Podrá cobrarse un suplemento por noches adicionales.
6. Están prohibidas las fiestas, eventos y celebraciones grupales, así como el uso comercial de los espacios.
7. Las fotografías y descripciones del sitio web o folletos sirven para una representación realista. Son posibles desviaciones en detalles (por ejemplo, cambio de muebles), siempre que se mantenga el carácter general y el alcance del servicio contratado.
8. Indicaciones especiales sobre la ubicación y la construcción: Los apartamentos se encuentran en una antigua casa de campo (construida alrededor de 1840). Es natural que los suelos de madera crujan y que las paredes y techos no sean completamente rectos. En las inmediaciones hay una iglesia; el reloj de la torre puede sonar también por la noche, además de en ocasiones litúrgicas y tradicionales. En un entorno rural pueden producirse olores derivados de la agricultura o el ganado.
9. Influencias naturales: El alojamiento se encuentra en una zona rural. Ocasionalmente pueden aparecer insectos o pequeños mamíferos. Esto no constituye un defecto del alojamiento.

9. Responsabilidad

1. El Arrendador responderá conforme a las disposiciones legales. En la medida permitida por la ley, se aplican las siguientes limitaciones de responsabilidad.
2. La responsabilidad del Arrendador será ilimitada en caso de dolo o negligencia grave, así como en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud.
3. En caso de negligencia leve, el Arrendador solo responderá por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. En este caso, la responsabilidad se limitará al daño previsible y típico del contrato.
4. El Arrendador solo responderá por la pérdida o daño de bienes introducidos por el Arrendatario o sus acompañantes (incluidos vehículos) en caso de dolo o negligencia grave, en la medida permitida por la ley.
5. El Arrendatario será responsable de los daños causados culposamente por él, sus acompañantes o visitantes, así como de los costes adicionales (por ejemplo, limpieza especial, reposición, gastos adicionales).
6. La compensación o reducción por parte del Arrendatario solo será posible con créditos indiscutidos o reconocidos judicialmente, en la medida permitida por la ley.

10. Prohibición de fumar

Está estrictamente prohibido fumar en todo el edificio. En caso de incumplimiento, los costes de limpieza especial, neutralización de olores y, en su caso, la pérdida de ingresos por reservas posteriores no posibles podrán facturarse al responsable.

11. Uso bajo responsabilidad propia / invierno / seguridad

1. El uso de las instalaciones comunes, la terraza, los objetos prestados y el aparcamiento se realiza bajo responsabilidad propia, en la medida permitida por la ley.
2. Durante el invierno, la nieve y el hielo pueden aumentar el riesgo de resbalones. El Arrendador podrá realizar trabajos de limpieza o esparcido dentro de sus posibilidades; no existe derecho a ello.
3. El Arrendatario deberá comportarse con la debida precaución, especialmente en invierno. En caso de áreas asignadas para uso exclusivo, puede existir una obligación de colaboración en la prevención de riesgos.
4. Nota: En los apartamentos “Zugspitze” y “Ettaler Mandl”, el límite de la propiedad termina directamente en la puerta exterior; el área frontal es de dominio público.

12. WLAN / uso de Internet

El Arrendador proporciona al Arrendatario acceso a Internet (WLAN) según disponibilidad. El Arrendatario se compromete a no utilizarlo de forma ilegal (en particular, no infringir derechos de autor, no difundir contenidos delictivos ni hacer un uso indebido). El Arrendatario eximirá al Arrendador de cualquier reclamación de terceros derivada de un uso ilegal, en la medida en que sea responsable de la infracción.

13. Derechos de autor, contenidos del sitio web, protección de datos

1. Los contenidos de este sitio web están protegidos por la legislación alemana sobre derechos de autor y derechos conexos. Cualquier uso no permitido por la ley requiere el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos.
2. Protección de datos: Se aplica la política de privacidad disponible en www.daserhaus.de/datenschutz.

14. Forma escrita, validez parcial, ley aplicable, fuero

1. Las modificaciones y adiciones al contrato deberán realizarse por escrito (por ejemplo, correo electrónico), salvo que la ley exija una forma más estricta.
2. Si alguna disposición de estos TCG fuera total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida se aplicará la disposición legal correspondiente.
3. Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
4. Si el Arrendatario es comerciante, una persona jurídica de derecho público o no tiene un fuero general en Alemania, el fuero será Múnich. Para los consumidores se aplican los fueros legales.

15. Resolución de litigios en materia de consumo

El Arrendador no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de mediación de consumo.

Fecha: 26.01.2026